무슨 일이 있었나
2026년 6월 9일, EU 행정부 부회장 Teresa Ribera는 유럽 위원회가 Meta Platforms에 ChatGPT, Perplexity 및 소규모 경쟁사를 포함한 경쟁하는 AI 어시스턴트를 위해 WhatsApp에 대한 무료 접근을 복구하도록 요구하는 구속력 있는 임시 조치를 채택했다고 발표했습니다. Meta는 2026년 1월에 모든 제3자 AI 어시스턴트를 WhatsApp에서 차단했으며, 이후 수수료로 접근을 복구하겠다는 제안은 위원회에 의해 '경쟁사에게 경제적으로 지속 불가능'한 것으로 거부되었습니다. 해당 명령은 2029년 6월까지 또는 기본이 되는 우월적 지위 남용 조사가 완료될 때까지 유효하며, 불준수 시 연간 수익의 최대 10%에 달하는 벌금이 부과됩니다.
왜 중요한가
이는 2019년 이후 위원회가 임시 조치를 발행한 첫 번째이며, 메시징 플랫폼에서 AI 어시스턴트 접근을 구체적으로 겨냥한 첫 번째 명령입니다 — 조사 완료 전에 AI 시장 쏠림을 방지하기 위해 EU가 신속히 행동할 것임을 확립합니다. WhatsApp Business API 등 제3자 플랫폼을 통해 어시스턴트를 배포하는 AI 회사들의 경우, 이 명령은 상호 운용성과 차별 없는 접근이 이제 염원하는 원칙이 아닌 적극적인 경쟁법 의무임을 신호합니다.
필요한 조치
제3자 메시징 채널을 통해 AI 어시스턴트 배포를 구축하거나 조언하는 AI 보안 컨설팅 고객은 지금 플랫폼 접근 계약을 감사해야 합니다. EU 시장에서 운영하는 고객은 게이트키퍼 플랫폼에 대한 AI 배포 의존성을 파악하고 유사한 임시 조치 소송으로 인한 소송 및 운영 위험을 평가해야 합니다.