무슨 일이 있었나
Apple은 Apple Intelligence 기능의 허위 광고를 주장하는 집단소송을 합의하기 위해 2억 5천만 달러를 지불하기로 합의했으며, 특히 아직 제공되지 않은 향상된 Siri를 약속했습니다. 이 합의는 2024년 6월 10일부터 2025년 3월 29일 사이에 미국에서 구매한 약 3,700만 대의 iPhone 15 및 16 기기를 포함하며, 적격 고객은 청구 규모에 따라 기기당 $25에서 $95 사이의 보상금을 받게 됩니다.
왜 중요한가
이는 AI 제품 마케팅을 구체적으로 목표로 하는 미국의 첫 번째 주요 합의이며, 배포 전 AI 기능을 과장한 기술 공급업체에 책임을 묻기 위한 선례를 수립합니다. 주로 AI 보안 집행 조치라기보다는 소비자 보호 사건이지만, 특히 기능이 약속되었으나 장시간 제공되지 않을 때 AI 기능 마케팅에 대한 법적 및 규제 감시 강화를 시사합니다.
필요한 조치
조직의 AI 제품 로드맵 커뮤니케이션 및 마케팅 자료를 검토하여 AI 기능, 가용성 및 일정에 대한 주장이 정확하고 검증 가능한지 확인하십시오. 현재 또는 계획된 AI 배포가 준비 상태 또는 기능을 과장했을 수 있는 공급업체 마케팅의 영향을 받았는지 여부를 고려하십시오.