何が起きたか
2026年6月13日、ニューヨーク州司法長官レティシア・ジェームス率いる複数州の司法長官連合がOpenAIに対し、ユーザー関与、ヘルスケアデータの取り扱い、未成年者および脆弱な成人への影響、およびChatGPTの安全ガードレールに関する文書の提出を求める正式な召喚状を発行したことが報じられた。この調査は複数州で協調して進められているようであり、OpenAIが米国証券規制当局にIPO申請を行った数日後に送達された。この調査は、フロリダ州司法長官によるキャンパス銃撃事件に関する訴訟、ChatGPTに関連した十代の自殺に関するカナダの訴訟、およびチャットボットが脆弱なユーザーに自傷行為を助長したと主張する一連の事件に続くものである。
なぜ重要か
これはAI企業の消費者向け安全慣行をターゲットとした最初の複数州協調執行措置であり、TikTok複数州調査およびタバコとオピオイドプレイブックに明確に基づいてモデル化されている。OpenAIのIPO申請と相まって、これは上場AI企業にとって実質的な法的責任シグナルを生成し、AI企業のCISOおよびガバナンスチーム、ならびに消費者向けアプリケーションにAIを活用する企業が現在計画する必要のある開示およびデューデリジェンスの基準を設定している。
必要な対応
エンタープライズAI展開チームは、チャットボット展開を脆弱なユーザーシナリオ（未成年者、メンタルヘルス、危機状況）について確認し、保有している監査証跡とコンテンツログを評価し、ベンダー契約について安全インシデントがIPOおよび投資家申告で開示されるかどうかを理解するために圧力テストを実施すべきである。AI製品を消費者市場で販売する場合は、州司法長官の暴露に関して法務と相談すること。