Apa yang terjadi
Pada 13 Juni 2026, dilaporkan bahwa koalisi jaksa agung negara bagian — dipimpin oleh AG New York Letitia James — mengeluarkan subpoena formal kepada OpenAI yang meminta dokumen tentang engagement pengguna, penanganan data kesehatan, dampak pada anak-anak dan orang dewasa yang rentan, dan safeguard keselamatan ChatGPT. Investigasi tersebut tampaknya terkoordinasi di berbagai negara bagian dan dilayani hanya beberapa hari setelah OpenAI mengajukan IPO-nya kepada regulator sekuritas AS. Penyelidikan ini mengikuti gugatan dari AG Florida atas penembakan di kampus, gugatan Kanada atas bunuh diri remaja yang terkait dengan ChatGPT, dan serangkaian kasus yang menuduh chatbot mendorong self-harm pada pengguna yang rentan.
Mengapa penting
Ini adalah tindakan penegakan terkoordinasi multi-negara pertama yang menargetkan praktik keselamatan yang menghadap konsumen dari perusahaan AI, yang dimodelkan secara eksplisit pada investigasi multi-negara TikTok dan playbook tembakau dan opioid. Dikombinasikan dengan pengajuan IPO OpenAI, hal ini menciptakan sinyal liabilitas hukum material untuk perusahaan AI yang terdaftar secara publik dan menetapkan standar disclosure dan due-diligence yang harus direncanakan oleh tim CISO dan governance di vendor AI — dan perusahaan yang mengandalkan AI untuk aplikasi yang menghadap konsumen.
Tindakan yang diperlukan
Tim deployment AI enterprise harus meninjau deployment chatbot mereka untuk skenario pengguna yang rentan (anak-anak, kesehatan mental, konteks krisis), menilai audit trail dan content log apa yang mereka miliki, dan melakukan pressure-test kontrak vendor untuk memahami apakah insiden keselamatan diungkapkan dalam IPO dan filing investor. Jika menjual ke pasar konsumen dengan AI, konsultasikan dengan legal tentang paparan AG negara bagian.