Apa yang terjadi
Survei Global AI Pulse perdana KPMG melibatkan 2.110 pemimpin tingkat C-suite dan bisnis di 20 negara untuk memahami bagaimana organisasi menavigasi fase selanjutnya dari AI. Temuan utama: "Investasi AI sedang meningkat tetapi nilai perusahaan tetap tidak merata." Laporan ini mengidentifikasi pergeseran kritis dari kasus penggunaan AI yang terfragmentasi menuju orkestrasi di seluruh perusahaan—mengintegrasikan sistem, menyelaraskan alur kerja, dan memungkinkan eksekusi terkoordinasi dalam skala besar. Apa yang muncul bukanlah pertanyaan tentang ambisi, tetapi tentang kemampuan. Organisasi yang menyelaraskan model operasional, tata kelola, dan kesiapan tenaga kerja berada di depan, sementara banyak yang lain berinvestasi tanpa dampak kinerja yang sebanding.
Mengapa penting
Ini adalah garis dasar kuartalan pertama untuk melacak kematangan AI di tingkat perusahaan secara global. Kesenjangan orkestrasi—antara adopsi dan kinerja dalam skala besar—mencerminkan apa yang ditemukan KPMG dalam laporan Global AI in Finance 2026 dan menandakan tantangan struktural bagi dewan dan C-suite: cara menerjemahkan kemampuan AI menjadi hasil bisnis yang terukur di seluruh organisasi.
Tindakan yang diperlukan
Bandingkan tata kelola AI, model operasional, dan kesiapan tenaga kerja Anda terhadap tolok ukur orkestrasi. Jika organisasi Anda telah menerapkan beberapa kasus penggunaan AI tetapi kinerja tetap tidak merata, kerangka kerja laporan dapat membantu mendiagnosis apakah hambatannya adalah integrasi, penyelarasan alur kerja, atau desain tenaga kerja total.