Apa yang terjadi
BCG mensurvei 625 pemimpin bisnis (351 CEO dan 274 anggota dewan dari perusahaan dengan pendapatan $100M+) secara global dan menemukan ketidakselarasan signifikan tentang eksekusi strategi AI. 61% CEO mengatakan dewan mereka terburu-buru dalam transformasi AI, sementara 75% anggota dewan menilai pengetahuan AI mereka setara atau lebih baik dari rekan sejawat—namun 39% CEO mengatakan dewan kekurangan pemahaman yang tepat tentang dampak AI terhadap strategi pertumbuhan. Kesenjangan ini menunjukkan dewan didorong oleh ketakutan ketinggalan kesempatan daripada pemahaman mendalam, dengan 35% dewan memiliki ekspektasi yang tidak realistis tentang kemampuan AI menggantikan pekerjaan manusia.
Mengapa penting
Bagi dewan dan eksekutif, ini adalah panggilan terjaga tata kelola yang kritis. Ketidakselarasan antara ekspektasi dewan dan CEO menciptakan risiko eksekusi dalam program transformasi AI. Laporan ini mengukur kesenjangan kepercayaan dan memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti tentang di mana literasi AI dewan jatuh pendek, membantu para pemimpin merancang pengawasan dan komunikasi yang lebih baik tentang ROI AI.
Tindakan yang diperlukan
Dewan harus mengkomisikan penilaian literasi AI di seluruh direktur dan memerlukan pelatihan substantif tentang perbedaan antara hype AI dan realitas operasional. CEO harus menyiapkan komunikasi yang dibedakan kepada dewan mereka untuk menjelaskan di mana AI menggantikan manusia versus memperkuat pekerjaan manusia.